Важно Правила саппортов и система повышения уровня

[Emmerald_Lacoste]

Правила для саппортов.
​

Запрещено:

• Отсутствие нормы отыгранного времени за сутки (30+ минут). | Наказание - снятие с поста саппорта;
• Неактивность в течение 24 часов. | Наказание - снятие с поста саппорта;
• Оскорбление родных в ответе / чате саппортов. | Наказание - снятие с поста саппорта + затычка на 30 минут + чёрный список саппортов сроком на 10 дней;
• Неверный ответ игроку. | Наказание - выговор;
• Накрутка ответов. | Наказание - снятие с поста саппорта + чёрный список саппортов сроком на 5 дней;
• Разглашение команд и возможностей саппорта. | Наказание - снятие с поста саппорта + чёрный список саппортов сроком на 10 дней;
• Использование команды для ответов в личных целях. | Наказание - 1 выговор;
• Неадекватное поведение в ответе / чате саппортов (Оскорбления/Капс/Мат). | Наказание - снятие с поста саппорта (при повторном нарушении чёрный список саппортов на 5 дней);
• Любые нарушения правил сервера со стороны игрового процесса (DM/Оскорбления/Неадекват). | Наказание - выговор + наказание по правилам сервера;
• Наличие 0 ответов на посту саппорта. | Наказание - 2 выговора;
• Оскорбление следящих за саппортами. | Наказание - снятие с поста саппорта + чёрный список саппортов сроком на 5 дней;
• Засорение чата саппортов (Покупка/Продажа/Флуд). | Наказание - выговор + затычка на 10 минут;
• NonRP ник. | Наказание - снятие с поста саппорта;
• Попрошайничество в чате саппортов или в ответе игроку. | Наказание - 2 выговора;
• Использование читов на посту саппорта. | Наказание - снятие с поста саппорта + jail/warn;
• Провокационные вопросы (Команды/Возможности саппорта). | Наказание - снятие с поста саппорта + чёрный список саппортов сроком на 5 дней.
• Игнорирование просьбы главного следящего за саппортами. | Наказание - выговор;
• Выдача блокировки репорта, не имея доказательств нарушения. | Наказание - выговор (по жалобе выдаётся 2 выговора);
• Наличие ошибок, проявление неграмотности при ответе, неполноценные ответы. | Наказание - выговор;
• Транслит в ответе игроку. | Наказание - выговор;
• Неуважительное отношение к красной администрации | Наказание - 2 выговора.

Примечания:

• Саппорт не обязан отвечать на вопросы, не связанные с игровым процессом/форумом. (вы можете ответить "offtop" или другим подобным сообщением);
• По возможности саппорт должен добавлять локацию /gps к ответу, если это возможно;
• Незнание правил не освобождает Вас от ответственности;
• Наказания могут быть суммированы и благодаря этому Вы можете оказаться в чёрном списке саппортов;
• Правила саппортов могут обновляться.

Система повышения уровня:

Для повышения с первого на второй уровень возможностей, саппорт должен ответить на 50 вопросов;
Для повышения со второго на третий уровень возможностей, саппорт должен ответить на 150 вопросов.

​

Для того чтобы узнать, на сколько вопросов вы ответили за всё время, просмотрите список саппортов (/supports).